به گزارش وبدا، تماس‌های غیرضروری و مزاحمت‌های تلفنی با سامانه ۱۱۵، اقدامی غیر مسئولانه است که می‌تواند جان مصدومین و بیماران واقعی را به خطر اندازد و از نظر قانونی نیز جرم محسوب می‌شود.
احمد طاهری، رئیس اداره حقوقی دانشگاه و کارشناس ارشد حقوق جزا و جرم شناسی ، با اشاره به مواد ۶۰۹ و ۶۴۱ قانون مجازات اسلامی گفت: هرگونه مزاحمت تلفنی برای اورژانس، چه از طریق تماس‌های غیرواقعی و چه در قالب بی‌احترامی به کارکنان، حسب مورد از مصادیق جرائم توهین به مامورین دولت در حین انجام وظیفه و مزاحمت تلفنی تلقی می‌گردد.
وی در ادامه افزود: موضوع مزاحمت‌های تلفنی تنها یک بحث حقوقی نیست؛ بلکه ریشه در جنبه‌های اخلاقی، فرهنگی و اجتماعی هم دارد.از جمله آموزش در مدارس، آگاهی‌بخشی در رسانه و خانواده‌ها و یادآوری اهمیت صرفا تماس های ضروری با اورژانس و مراکز امدادرسانی می‌تواند در پیشگیری و کاهش اینگونه رفتارهای ناهنجار نقش موثر و بسزایی ایفا نماید.
طاهری یادآور شد یک تماس غیرواقعی شاید به ظاهر امری ساده باشد، اما چه بسا می تواند باعث از بین رفتن فرصت طلایی برای نجات جان یک همنوع و انسان باشد.
روابط عمومی اورژانس 115 دانشگاه علوم پزشکی گناباد از همه شهروندان درخواست دارد تماس با سامانه ۱۱۵ را تنها در مواقع اضطراری انجام دهند تا کارشناسان اورژانس بتوانند بدون وقفه در خدمت بیماران واقعی باشند.
